Süreç Sorunları
KARARLARIN KAPSAMI
Projenin doğasını ve bütçenin türetilmesi ve durumunu anlamak, ilgili önceki kararlar hakkında tam bilgi edinerek tamamlanmalıdır. Bir iş vakası sürecinin boş bir sayfayla, tüm seçeneklerin açık olduğu ve verili olmayan bir şekilde başlatılması çok nadirdir.
Bunda yanlış veya şaşırtıcı bir şey yok, çünkü temel iş stratejilerinin geliştirilmesi ve yaratıcı beyin fırtınası çalışmaları, belirli bir konuda bir iş gerekçesi hazırlamaya yönelik daha önemli yatırımlardan önce gelmelidir. İş vakaları ve mavi gökyüzü pek karışmaz.
Ne yazık ki, önceki kararların bağlamının kristal berraklığında, dahili olarak tutarlı ve uygun şekilde belgelenmiş olması da nadirdir. Bununla birlikte, yine de, bu şaşırtıcı değildir, çünkü seçimleri netleştirme, argümanları yazma ve çatışan paydaş çıkarlarını uzlaştırma ihtiyacı, bir iş vakasına yönelik tipik ihtiyacın bir yönüdür ve bunu çözmek için iş vakası yazarına düşer. ilerideki görevi tanımlamak için mümkün olan en erken aşamadadır.
Tüm önemli kararlar zaten alınmışsa, gerekli olanın token iş gerekçesi olma riski vardır. Bunları üretmek, mümkünse kaçınılması gereken nankör ve büyük ölçüde amaçsız bir iştir. Ancak çoğu durumda, biraz daha derine inmek ve iş gerekçesinin kendisinin daha sonra onaracağı ve çözeceği karar yapısındaki çatlakları ve belirsizlikleri ortaya çıkarmak için iş gerekçesi faaliyetinin görev tanımlama aşamasını kullanmak işe yarar.
Bu aşamada şunlar önemlidir:
- tüm belgelenmiş kararların bir kopyasını almak ve saklamak;
- önceki kararların bağlamına ilişkin algılarını anlamak için proje sponsoru, proje ekibi ve kilit paydaşlarla yapılan ilk görüşmeleri kullanmak; ve
- bu gerçek veya algılanan kararlardan hangisinin yetkili olduğuna ve hangilerinin yeniden açılabileceğine veya iş davasının
- oyun alanını genişletmek adına baskı altına alınabileceğine ve verilmesi gerektiğine dair bir görüş oluşturmaya başlamak.
Gerçek bir vakaya yakından dayalı olarak gösterilen örnek olay incelemesi, esas olan üç konunun da temeline inmenin ne kadar önemli olduğunu göstermektedir: projenin doğası, bütçenin türevi ve durumu ve bütçenin bağlamı. önceki kararlar.
Süreç Sorunları
Görevi tanımlamak, özün yanı sıra bir süreç meselesidir. Süreç hakkında net değilseniz, kafanızda üretemeyeceğiniz, okuyamayacağınız veya harekete geçemeyeceğiniz parlak bir iş gerekçesi olma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Ele alınması gereken iki temel süreç şunlardır:
1. belge kuralları ve sözleşmeleri;
2. zaman ölçekleri ve kaynaklar;
BELGE KURALLARI VE UYGULAMALARI
İş gerekçesi asla öncelikle bir belge olarak görülmemelidir. Bir iş gerekçesinin analitik olarak desteklenen bir öneri olması koşuluyla tanıma geri dönün. İş gerekçesinin, kilit karar vericilere bazı önemli rakamlarla ve çok sayıda diyalog ve tartışmayla desteklenen bir dizi yapılandırılmış sunum olması alışılmadık bir durum olsa da, söz konusu olabilir.
Elbette tek başına bir belge neredeyse hiçbir zaman yeterli olmayacaktır ve destekleyici faaliyetler daha ayrıntılı olarak tartışılacaktır. Bununla birlikte, genellikle, belge vakanın önemli bir parçasıdır ve karar verme organizasyonunda hangi belge kontrol kurallarının (açık) ve sözleşmelerin (zımni) yürürlükte olduğunu bilmek esastır.
Bu tür kurallar ve sözleşmeler yapı, sunum veya uzunluk için geçerli olabilir. Yayınlanmış otoritelerden türetilmiş olabilirler veya bir kurumsal standartlar ekibi tarafından belirlenen yerel standartlar olabilir veya etkili bir önceki belge veya yazardan miras alınmış olabilirler.
Kurumsal marka bilinci oluşturma ve kalite standartlarını takip etmek için sunum gerekli olabilir, ara sıra yazı tipi boyutlarını, grafik sunum standartlarını vb. içerecek şekilde şaşırtıcı derecede ayrıntılı bir düzeyde belirtilir. Ayrıca, baş karar vericinin bilinen tercihlerinden ağır ama gayri resmi olarak etkilenebilir.
İYİLEŞTİRME Örnekleri
Süreç İYİLEŞTİRME Nedir
Süreç İYİLEŞTİRME yöntemleri nelerdir
Süreç İYİLEŞTİRME projeleri
Süreç İYİLEŞTİRME aşamaları
Süreç yönetimi
Süreç yönetimi aşamaları
Süreç Yönetimi Nedir
Uzunluk potansiyel olarak hassas bir konu olabilir ve ‘tüm Kurul kağıtları üç sayfadan fazla olmamalıdır’ gibi genellikle sekreterliklerden kaynaklanan tuhaf buyruklara eğilimli olabilir.
Tüm bu durumlarda, pragmatizm ve orantı duygusu paha biçilemez varlıklardır. Görevin özünü tanımladıktan sonra, belgenin gerçek destekleyici rolü ve dolayısıyla bu çeşitli kural ve sözleşmelere titizlikle dikkat etmenin ne kadar önemli olduğu daha net hale gelir.
Örneğin, ana kararlar zaten alınmışsa ve iş gerekçesi belgesinin amacı proje için temel oluşturmak, olması gerektiği kadar uzun ve ayrıntılı yapmak ve proje sahibi tarafından kullanım kolaylığı sağlayacak şekilde yapılandırmaksa , proje yönetimi ve proje ekibi, daha sonra kurula iki sayfalık bir yönetici özeti verir çünkü iş gerekçesinin tamamını okuyup okumamaları gerçekten önemli değildir.
Yine, gerçek karar mercii organizasyonun dışındaysa (finansman sağlayan bir kuruluş gibi), o zaman kendi standartlarını araştırmakla ilgilenin ve kurum içi kalite ekibinin endişelerini göz ardı edin.
ZAMAN ÖLÇEKLERİ VE KAYNAKLAR
Maliyet-zaman-kalite değiş tokuşu artık sıradan bir hale geldi ve kesinlikle iş senaryolarının üretimi için geçerli. Bu değiş tokuşta önemli olan, sadece var olduğunun farkında olmak değil; En kaliteli bir belgenin hızlı ve kirli bir belgeden daha fazla zaman ve kaynak gerektireceği ilginç olamayacak kadar açık. Önemli olan, değişkenlerden hangilerinin ne ölçüde sizin kontrolünüz altında olduğunu en baştan anlamak, girdileri ve beklentileri buna göre yönetmektir.
Üretim son tarihleri üzerinde kontrol, iş gerekçesi yazarının nadiren sahip olduğu bir lükstür, çünkü iş gerekçesi tipik olarak proje geliştirme sürecine nispeten olgun bir aşamada eklenir veya onu kendisi başlatmak veya yönetmek yerine harici bir son tarih tarafından yönlendirilir.
Ne de olsa daha geniş bir iş perspektifinden bakıldığında mantıklı olan bu duruma karşı sövüp saymanın pek bir anlamı yok. Karar vericilere maliyet-zaman-kalite değiş tokuşunun sonuçlarını vurgulamak için dayatılan zaman çizelgelerinden yararlanmak çok daha iyidir; zaman sabitse, kaynak sağlama konusunda biraz esneklik olması gerekir.
Süreç İYİLEŞTİRME aşamaları Süreç İYİLEŞTİRME Nedir Süreç İYİLEŞTİRME örnekleri Süreç İYİLEŞTİRME projeleri Süreç İYİLEŞTİRME yöntemleri nelerdir Süreç Yönetimi Süreç yönetimi aşamaları Süreç Yönetimi Nedir
Son yorumlar